
Ryanair infolinia 24h — wsparcie dla pasażerów jesienią 2025
Jesień 2025 to doskonały czas na planowanie podróży z Ryanair. Aby podróż przebiegła sprawnie, warto znać wszystkie możliwości kontaktu z infolinią, a także informacje dotyczące odprawy i bagażu. Ryanair oferuje szybki kontakt zarówno przez telefon, jak i 24-godzinny czat online, co pozwala uzyskać pomoc w każdej sytuacji.
Kontakt z Ryanair — infolinia i czat 24h
Ryanair oferuje różne opcje kontaktu. Możesz zadzwonić na infolinię lub skorzystać z czatu online z botem Molli, który działa 24/7. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, agenci obsługi klienta są dostępni siedem dni w tygodniu. Godziny pracy agentów są następujące:
- Poniedziałek–Piątek: 09:00–22:00 CET
- Sobota: 09:00–19:00 CET
- Niedziela: 10:00–19:00 CET
Najlepszy czas na szybką odpowiedź w czacie to godziny 12:00–16:00 CET. Poranne i późne popołudnia mogą wiązać się z dłuższym czasem oczekiwania.
Telefoniczna obsługa klienta
Aby infolinia skutecznie obsłużyła Twoje zgłoszenie, należy dzwonić z numeru telefonu użytego przy rezerwacji. Jeśli nie możesz zadzwonić z tego numeru, zaktualizuj dane kontaktowe w swoim koncie myRyanair. Przygotuj numer rezerwacji przed połączeniem. W przypadku kontaktu na ponad 30 dni przed wylotem zalecany jest czat online.
Numery infolinii w Wielkiej Brytanii:
-
+44 113 868 4151 — połączenia są płatne według lokalnych stawek; telefony komórkowe mogą być droższe.
Pamiętaj, że rezerwacje lub zmiany dokonane przez infolinię mogą być droższe niż te wykonane online, jeśli zmiana mogła zostać dokonana przez stronę internetową.
Odprawa online (check-in)
Ryanair zachęca do odprawy online, aby uniknąć dodatkowych opłat na lotnisku i zaoszczędzić czas. Odprawa jest dostępna w zależności od zakupionych usług, takich jak miejsce czy priorytet wejścia na pokład. Po odprawie otrzymasz kartę pokładową w aplikacji lub w wersji do wydrukowania. Brak odprawy online może skutkować dodatkowymi kosztami.
Bagaż — limity i wskazówki
Każdy pasażer Ryanair może zabrać jeden mały bagaż podręczny bez dodatkowych opłat. Większa walizka kabinowa wymaga dokupienia opcji Priority & 2 Cabin Bags. Bagaż rejestrowany można dokupić podczas rezerwacji, co jest korzystniejsze cenowo niż dopłata na lotnisku. Ważne jest zmierzenie i sprawdzenie wagi bagażu przed wyjściem z domu, aby uniknąć dodatkowych opłat.
Wskazówki przy kontakcie z infolinią
- Przygotuj numer rezerwacji i numer telefonu użyty przy zakupie biletu.
- W przypadku zmian lotu lub dodatkowych usług korzystaj z czatu online lub infolinii, aby uzyskać szybką pomoc.
- Sprawdzaj dostępność opcji bagażowych i odprawy online przed wizytą na lotnisku.
- Godziny szczytu w infolinii mogą wydłużyć czas oczekiwania, najlepiej kontaktować się między 12:00 a 16:00 CET.