Zasady Ryanair w porcie lotniczym i na pokładzie
Linie lotnicze Ryanair oferują jasno określone zasady dla pasażerów zarówno w porcie lotniczym, jak i na pokładzie samolotu. Znajomość tych zasad pomaga uniknąć opóźnień i uczynić podróż bardziej komfortową. Omówmy główne etapy i warunki lotu.
Rejestracja i odprawa bagażowa
Stanowiska odprawy bagażowej (Bag Drop) otwierają się najpóźniej 2 godziny przed odlotem i zamykają 40 minut przed jego rozpoczęciem. Zaleca się oddać bagaż jak najwcześniej, aby uniknąć kolejek i opóźnień. Brak rejestracji na czas uniemożliwia wejście na pokład, a zwrot kosztów nie jest przewidziany.
Ryanair zaleca przybycie na lotnisko co najmniej 2 godziny przed odlotem. Jest to szczególnie ważne dla pasażerów, którzy rezerwowali bilety przez pośredników online i muszą potwierdzić rezerwację przy stanowisku. Przy bramce pasażer powinien stawić się nie później niż 30 minut przed odlotem.
Przejście kontroli i informacje o locie
Czas przejścia kontroli bezpieczeństwa zależy od konkretnego lotniska, sezonu i pory dnia. Aby uniknąć opóźnień, zaleca się sprawdzenie aktualnych informacji na stronie lotniska wylotu. Numer bramki jest wyświetlany w aplikacji Ryanair oraz na tablicach informacyjnych w terminalu.
Wejście na pokład
Wejście na pokład zamyka się 30-40 minut przed odlotem. Spóźnienie uniemożliwia wejście do samolotu, nawet jeśli rejestracja została już dokonana.
Usługi i zasady na pokładzie
Internet i ładowanie urządzeń
Na lotach Ryanair Wi-Fi nie jest dostępne. Brak jest również możliwości ładowania urządzeń elektronicznych. Pasażerom zaleca się wcześniejsze naładowanie telefonów, tabletów i laptopów.
Korzystanie z urządzeń elektronicznych
Na pokładzie można korzystać ze smartfonów, tabletów, laptopów i innych urządzeń elektronicznych wyłącznie w trybie „w samolocie”. Większe urządzenia (np. laptopy) można używać tylko po wyłączeniu sygnału „zapiąć pasy”. Podczas kołowania, startu i lądowania urządzenia należy umieścić w schowku nad głową lub pod siedzeniem.
Posiłki i napoje
Na pokładzie dostępny jest szeroki wybór przekąsek i napojów do zakupu. Wszystkie oferty znajdują się w magazynie pokładowym Inflight Magazine. W przypadku alergii na orzechy pasażer powinien poinformować o tym personel pokładowy przy wejściu na pokład. W takim przypadku w kabinie nie będą serwowane produkty zawierające orzechy.
Zakupy duty-free
Na lotach z krajów spoza UE do krajów UE dostępne są zakupy duty-free, w tym alkohol, tytoń, kosmetyki, perfumy i akcesoria. Wszystkie zakupy na pokładzie są bezgotówkowe – akceptowane są karty Visa, Mastercard, American Express oraz Google Pay i Apple Pay. Niektóre karty Maestro i inne mogą być używane tylko przez systemy płatności mobilnej. Gotówka, czeki i czeki podróżne nie są akceptowane.
Paragony i rachunki
Linie lotnicze rezygnują z papierowych paragonów na rzecz rozwiązań cyfrowych. Elektroniczny paragon można pobrać przez stronę Ryanair. Jest to część strategii zrównoważonego rozwoju firmy.
Płatności na pokładzie
Wszystkie loty Ryanair są całkowicie bezgotówkowe. Klienci mogą płacić zbliżeniowo oraz używając kodu PIN lub podpisu. Ułatwia to obsługę i przyspiesza pracę personelu pokładowego.
Zgubione przedmioty
W przypadku zagubienia rzeczy na lotnisku lub na pokładzie, pracownicy lotniska docelowego odbierają znalezione przedmioty. W celu odzyskania rzeczy należy zgłosić się do biura rzeczy znalezionych po przylocie. Ryanair nie odpowiada za bagaż podręczny pasażerów – każdy podróżny powinien samodzielnie pilnować swoich rzeczy przy opuszczaniu samolotu i terminalu.
Zasady Ryanair w porcie lotniczym i na pokładzie opierają się na prostocie i przestrzeganiu czasu. Rejestracja i odprawa bagażowa kończą się 40 minut przed odlotem, wejście na pokład zamyka się 30 minut przed startem. Na pokładzie brak Wi-Fi i możliwości ładowania, ale dostępne są przekąski, napoje i zakupy duty-free. Płatności realizowane są wyłącznie bezgotówkowo. Znajomość tych zasad pozwala pasażerom odbyć lot sprawnie i bez stresu.
Pełna i aktualna informacja dostępna jest na stronie Ryanair.